Compliance Manager in Aeneis: Mitarbeitende per KI schulen und Maßnahmen ableiten

Inhalt des Videos

So unterstützt der Compliance Check Prozessverständnis, Auswertung und gezielte Schulungen

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Kernaussage: Das Video zeigt, wie Sie mit dem Compliance Check im Aeneis Compliance Manager Mitarbeitende direkt zu Prozessen schulen, Testergebnisse auswerten und daraus Maßnahmen ableiten.

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Warum ist dieses Video so wertvoll für Sie?

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Sie sehen den vollständigen Ablauf eines Compliance Checks, von der Auswahl des Compliance Typs über Fragenanzahl und Bestehensgrenze bis zur Auswertung in der Compliance Manager App. Besonders relevant ist der Praxisbezug:

„Sie können jetzt den Mitarbeiter mit KI gestützten Fragebögen direkt schulen, einarbeiten und können dann daraus auch Maßnahmen im Endeffekt ableiten." – Steffen Hoffmann, Senior Sales Executive & Partnermanager bei der intellior GmbH

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Kapitel:

00:00 Compliance Check starten: Typ und Kontext festlegen

‍00:39 Mitarbeitende, Fragenanzahl und Bestehensgrenze definieren

‍00:58 Schwerpunkte auswählen und Test freigeben

‍01:27 Aufgabe im Task Management öffnen

‍01:52 Compliance Test live durchführen

‍02:26 Test nicht bestanden und warum das kein Problem ist

‍02:47 Auswertung und Monitoring in der Compliance Manager App

‍03:02 Maßnahmen ableiten: Durchläufe als Frühwarnsystem

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Zusammenfassung des Videos:

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Im Video wird gezeigt, wie ein Compliance Check im Aeneis Compliance Manager eingerichtet, durchgeführt und ausgewertet wird. Zunächst wählen Sie den Compliance Typ, beispielsweise eine Einarbeitung oder eine Prozessänderung, und ordnen den organisatorischen Kontext zu. Im gezeigten Beispiel wird ein After Sales Prozess hinterlegt.

Anschließend sehen Sie, welche Mitarbeitenden angesprochen werden, und legen fest, wie viele Fragen gestellt werden und wie viele davon richtig beantwortet werden müssen. Über ausgewählte Schwerpunkte steuern Sie, welche Inhalte aus dem Prozess in den Test einfließen. Nach der Freigabe landet der Compliance Test direkt im Task Management der betroffenen Person und ist dort entsprechend gekennzeichnet.

Der Test wird im Video beispielhaft mit Fehlern durchgeführt, um zu zeigen, dass ein Nichtbestehen keine negativen Konsequenzen hat und der Test wiederholt werden kann. Für Vorgesetzte und Prozessverantwortliche bietet die Compliance Manager App Monitoring, Analysen und Auswertungen der Tests. Aus der Anzahl der benötigten Durchläufe lassen sich Hinweise auf Prozessmissverständnisse ableiten, aus denen konkrete Maßnahmen wie Prozessschulungen entstehen können.

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Häufige Fragen zum Video:

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Was ist der Compliance Check im Aeneis Compliance Manager?

Der Compliance Check ist eine Möglichkeit, Mitarbeitende mit KI gestützten Fragebögen direkt zu schulen und einzuarbeiten. Dabei werden Compliance Typ, organisatorischer Kontext, Fragenanzahl, Bestehensgrenze und Schwerpunkte festgelegt.

Wie läuft ein Compliance Test in Aeneis ab?

Nach der Konfiguration und Freigabe erscheint der Test im Task Management der betroffenen Person. Dort werden Fragen zum ausgewählten Prozess beantwortet und anschließend ausgewertet.

Was passiert, wenn ein Compliance Test nicht bestanden wird?

Ein nicht bestandener Test hat laut Video keine Strafen oder Verpflichtungen zur Folge. Der Test kann jederzeit neu gestartet und wiederholt werden.

Wie lassen sich aus Compliance Tests Maßnahmen ableiten?

Die Compliance Manager App zeigt Monitoring und Analysen zu den Tests. Wenn Mitarbeitende viele Durchläufe benötigen, kann das auf ein Prozessmissverständnis hinweisen und zu Maßnahmen wie Prozessschulungen führen.

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